ご覧になりたい項目をクリックしてください。
業務運営の方針
貸出に関する経営方針 |
個人情報保護方針 |
情報セキュリティ基本方針 |
組合員・利用者からの著しい迷惑行為に対する基本方針(カスタマーハラスメント対応基本方針) |
利用者保護等に関する方針 ・JAバンク利用者保護等管理方針 ・利益相反管理方針の概要 ・マネー・ローンダリング等及び反社会的勢力等への対応に関する基本方針 ・金融商品の勧誘方針 ・「経営者保証に関するガイドライン」への取組方針 ・お客さま本位の業務運営に関する取組方針 ・内部統制システム基本方針 ・福山市農業協同組合 行動計画 |
金融円滑化基本方針 ・金融円滑化に係る基本方針(別添1) ・組合員・利用者のための相談窓口(別添2) |
相談・苦情等のお申し出等 ・JAバンクに関する相談・苦情等の受付窓口について ・JA共済に関する相談・苦情等の受付窓口について |